個人情報保護方針 (APPI準拠)
プラムシン・ビデオスタジオ(以下、「当スタジオ」)は、当スタジオが提供する映像制作関連サービス(以下、「本サービス」)において、お客様の個人情報を保護し適切に取り扱うため、日本の個人情報保護法(APPI)に基づき、以下の個人情報保護方針を定めて遵守します。
1. 収集する情報の範囲
当スタジオは、本サービスを提供するために必要な範囲で、お客様から以下の個人情報を収集します。
- 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- ご相談、ご要望に関するテキストデータ
- サービス提供時に撮影または録音される音声および映像データ
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。
- 映像制作の企画、撮影スケジュール調整、および校正確認対応
- お客様からのお問い合わせ対応、無料説明会調整
- 法的な義務、または契約の円滑な履行に必要な手続き
3. 安全管理措置
当スタジオは、お預かりした映像および個人情報の滅失、き損、または漏洩を防ぐため、データ暗号化通信(SSL/TLS)、アクセス権限の厳格な制限、および安全な暗号化ストレージへの保管等、国際的基準に準拠した強固な安全措置を構築して管理しております。
4. 第三者提供について(Formspree社の利用)
当スタジオは、お客様からのお問い合わせ受付管理システムとして、米国所在の外部送信事業者である Formspree, Inc. (米国) の処理システムを使用しております。送信されたデータは、同社が提供する適切なセキュリティ管理手段のもと、米国に所在する保護されたサーバーに安全に保管され管理されます。当スタジオは、この連携にあたって適用される国内法要件を前提とし、お客様の同意の下で委託管理を適正に行っています。
5. 個人情報の越境移転
当スタジオはインドに本社があるホールディングカンパニーが運営に関与しています。データ管理においては、日本から十分な安全管理措置水準を有するグローバルセキュアサーバーを中継し処理を行っておりますが、これらは本サービスに合意された契約範囲およびお客様の事前の明確な同意に基づき実行されます。
6. お客様の権利(開示・訂正・削除の請求)
お客様はご自身の個人情報について、日本の個人情報保護法に基づき「開示、訂正、削除、および第三者へのデータ移行・委託管理に関する停止」を求める法的権利を有しています。これらの請求をご希望される場合は、下記お問い合わせ先まで電子メールにてお申し付けください。
7. お問い合わせおよび苦情の相談窓口
当スタジオのプライバシー情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスよりいつでも承ります。
電子メール窓口: [email protected]
準拠管轄法: 本プライバシーポリシーおよび情報処理には、運営本社の準拠関係および、適用を受ける日本の国内法が調和的に考慮されます。