よくあるご質問

標準的なライトプランやポッドキャスト制作の場合、最初の撮影から最終的なデータ納品まで約2〜3週間ほどを頂いております。複雑な構成のビデオ回顧録や、数章に渡るオンライン教材制作の場合は、約1ヶ月〜1.5ヶ月程度のお時間を頂くことがございます。

はい、ご安心ください。私たちのグループは国際的にクリエイティブ事業を展開していますが、日本のお客様へ対応するカスタマーサポート・構成ディレクターはすべて完全に日本語で業務を行います。メール、対面、撮影現場のいずれにおいても、丁寧な日本語で親切にご案内をさせていただきます。

納品いたしました最終的な映像データに関する著作財産権は、原則としてすべてお客様に譲渡いたします。ご自身のWebサイトへの掲載、YouTube等への配信、ご家族内での配布など、追加料金なしで自由にお使いいただくことが可能です。

特定商取引法に基づく表記のとおり、映像制作というオーダーメイド性の極めて高いサービスの特性上、「実際の撮影または本制作（編集）に着手した後」のキャンセルや全額返金はお受けいたしかねます。制作開始前であれば、利用規約および当スタジオの契約方針に準じ、可能な限りの柔軟な変更対応を承ります。

はい。お客様のご自宅、またはご指定のオフィスへ、当スタジオのディレクターがポータブルのプロ用撮影機材を持参してお伺いする「出張撮影オプション」をご用意しております。配線やマイクの設定などもすべてスタッフが静かに、迅速に実施しますので安心してお座りいただくだけで結構です。